江西日报九江讯(全媒体记者周亚婧 通讯员朱闽)“现在办理新生儿参保,有人主动对接服务,太给力了。”近日,提及九江市浔阳区资助新生儿参保工作,家住甘棠街道浔阳楼社区的于先生赞不绝口。
今年以来,浔阳区积极开展财政全额资助新生儿参保服务,转变参保服务模式,推动业务经办工作重心下沉、资源下移,方便新生儿“出生即参保,参保即享受”,更好地保障新生儿医保权益。
以往,家长办理新生儿参保需要在多部门间往返奔波,手续繁琐且耽误时间。如今,家长在“赣服通”线上平台“出生一件事”专区动动手指,就可以轻松为新生儿完成城乡居民医保参保登记,大大节省了时间精力。医保经办人员主动接收公安户籍信息,及时为新生儿开通医保,实现新生儿参保“线上办”“即时办”。同时,工作人员对登记信息进行实时跟踪核对,尽快解决家长在办理过程中遇到的疑难问题,保障业务高效办结。
为确保资助新生儿参加基本医保惠民政策落地见效,浔阳区医保部门印制《资助新生儿参加基本医保告知书》,明确资助对象、办理流程等内容,发放至各定点医疗机构、街道、社区,并通过多种宣传形式,提高政策知晓度。
在线下服务方面,医保经办机构简化流程,为不熟悉线上操作的家长提供便利。浔阳区在辖区9个派出所户籍点放置《浔阳区“资助新生儿参保”信息登记册》,每月与公安户籍数据信息比对,建立未参保新生儿台账,实行“销号式”管理;5个街道经办服务点人员对特殊困难家庭主动上门服务,确保应保尽保。截至6月,该区累计为1634名新生儿完成政府资助参保办理,区级配套资金54.09万元。
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